購物及付款

我們期望能為你帶來滿意的網購服務。在購物前請細閱以下購物詳情如有任何查詢歡迎聯絡我們。

購物程序

1)    揀選喜愛貨品，按 <<加入購物車>>

2)    完成訂單後，按<<購物車>>並按 <<訂單結帳>>

3)    選擇送貨及付款方式後按 <<前往結帳>>

4)    填寫送個人及送貨資料     ** 本公司依照個人私隱條例確保客戶資料保密 

5)    按<<提交訂單>>並付款

確認訂單後，我們會在1至3個工作天內發貨，並以電郵通知順豐追蹤號碼。。

付款方法 

1) 直接信用卡付款 (VISA /MASTER) － 本網店設有加密系統，直接聯繫Stripe/3D Secure 付款中心，安全可靠。

＊ 選用信用卡付款並沒有任何附加費用

2) 銀行轉賬 ： 香港上海滙豐銀行/ Payme

** 選用銀行轉賬請於 48 小時內入帳, 然後把過數截圖/收據及登記名字用電郵發送給我們。

送貨及運費

付款確認後, 我們會盡快將貨品送抵。一般會於1-3個工作天內交付速遞公司, 5-7個工作天內送抵, 並以電郵通知追蹤號碼。

每張訂單滿HK$250 均免運費(以下運送方式)

順豐站取件

順豐服務中心取件

順豐智能櫃取件

7-11/ OK 便利店取件

順豐工商地址取件

 

每張訂單未滿HK$250 則需另加HK$20運費  (以下運送方式)

順豐站取件                           

順豐服務中心取件                  

順豐智能櫃取件                     

7-11/ OK 便利店取件   

順豐工商地址取件  

*顧客需自行負責偏遠地區附加費（如有）、順豐逾時保管費*

追蹤已出貨物流情況 - 可至順豐官網查詢：http://www.sf-express.com

 

更改/取消訂單

如你在發出訂單後，有任何更改／取消。煩請在訂單發出後24小時內電郵通知我們。

＊愈期通知NEOEN BAGS 保留作最後決定之權利。